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Nos métiers

Commercial sédentaire

Description

Le métier

Il est la cheville ouvrière des ventes sur l'agence : accueil des clients, renseignements, support technique, soutien de son Attaché technico-commercial, action commerciale à distance (téléphone, Internet).

Quelles missions ?

  • Il est responsable de la qualité du service client et de l'accueil physique ou téléphonique.
  • Il renseigne techniquement les clients sur l'ensemble des produits commercialisés dont il a la charge (utilisation et mise en oeuvre).
  • Il assure la prise en charge commerciale (devis, prix, relance, règlement) et administrative (commandes, bons de livraison, facturation, disponibilité) du client.
  • Il participe aux opérations commerciales et mise en avant de produits.
  • Il est le correspondant pour l'organisation de la logistique vers les clients ou depuis les fournisseurs.

Compétences requises

  • Polyvalent, avec un sens aigu du service aux clients
  • Il a le goût pour le secteur du bâtiment.
  • Il a le sens de la convivialité, du relationnel et de la négociation.
  • Il a la maîtrise de l'outil informatique.

Vos interlocuteurs

  • Son chef d'agence
  • Ses collaborateurs
  • Les clients
  • Les fournisseurs ou transporteurs